เมื่อวันที่ 12 มิถุนายน 2563 ที่สวนสัตว์เปิดเขาเขียว อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี นายวราวุธ ศิลปะอาชา รัฐมนตรีว่าการกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม เป็นประธานการแถลงข่าว การเปิดสวนสัตว์ให้ประชาชนเข้าชมฟรีทั่วประเทศ โดยมีนายภัครธรณ์ เทียนไชย ผู้ว่าราชการจังหวัดชลบุรี และนายสุริยา แสงพงศ์ รองผู้อำนวยการองค์การสวนสัตว์ รักษาการในตำแหน่งผู้อำนวยการองค์การสวนสัตว์ ให้การต้อนรับ

ตามที่รัฐบาลได้ประกาศผ่อนปรนให้กลุ่มกิจการประเภทต่างๆ 14 กิจการ คลายล็อคในระยะที่ 3 ตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2563 เป็นต้นไป สวนสัตว์เป็นหนึ่งในกลุ่มกิจการตามที่รัฐบาลประกาศ ซึ่งถือเป็นข่าวดีของคนไทย ดังนั้น องค์การสวนสัตว์ ได้กำหนดแผนการเปิดให้บริการสวนสัตว์ทุกแห่ง ในวันที่ 15 มิถุนายน 2563 นี้ และเพื่อเป็นการคืนความสุขให้แก่ประชาชน กระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม ได้กำหนดให้เที่ยวชมสวนสัตว์ ฟรี ทั่วประเทศ ทั้ง 6 แห่ง ได้แก่ สวนสัตว์เปิดเขาเขียว ชลบุรี สวนสัตว์เชียงใหม่ สวนสัตว์นครราชสีมา สวนสัตว์สงขลา สวนสัตว์ขอนแก่น และสวนสัตว์อุบลราชธานี ตั้งแต่วันที่ 15 มิถุนายน ถึง 30 มิถุนายน 2563 นี้

โดยการเที่ยวชมสวนสัตว์วิถีใหม่ ได้มีการเตรียมพร้อมในการเข้าชมสวนสัตว์ โดยมีมาตรการที่องค์การสวนสัตว์กำหนดไว้รองรับการเปิดบริการ การเที่ยวชมสวนสัตว์ในวิถีใหม่ ใส่ใจสุขภาพ มีดังนี้
1. มีจุดคัดกรองวัดอุณหภูมิก่อนเข้าพื้นที่สวนสัตว์
2.กำหนดทางเข้าออกทางเดียวสำหรับผู้รับบริการ โดยมีจุด Check in / Check out ผ่านเว็บไซต์
3. เปิดให้สำรองบัตรเข้าชมล่วงหน้า ผ่านแอพพลิเคชั่น หรือ โทรศัพท์
4. กำหนดจุดเว้นระยะห่างทุกจุดบริการภายในสวนสัตว์ ตามมาตรการควบคุมโรค ได้แก่ บริเวณจุดซื้อบัตรเข้าชม จุดยืนชมสัตว์ รถนั่งบริการเที่ยวชม ศูนย์บริการนักท่องเที่ยว ร้านอาหาร และเครื่องดื่ม
5. มีจุดวางแอลกอฮอล์ฆ่าเชื้อ ให้บริการนักท่องเที่ยวบริเวณจุดต่างๆ รอบสวนสัตว์
6. เน้นการเปิดให้บริการส่วนจัดแสดงกลางแจ้ง และงดกิจกรรมภายในอาคาร
7. มีเจ้าหน้าที่บริการที่บริเวณจุดทางออก และจัดกิจกรรมสร้างแรงจูงใจให้นักท่องเที่ยวลงทะเบียน Check out เพื่อเป็นการลดความแออัดของการเที่ยวชมสวนสัตว์ ในระยะแรก (ในช่วงวันที่ 15 ถึง 30 มิถุนายน 2563) และในช่วงวันหยุดเทศกาล หรือ วันหยุดต่อเนื่อง

สวนสัตว์ทุกแห่ง จำกัดจำนวนผู้เข้าชม ไม่เกินวันละ 2000 คน แบ่งเป็นช่วงเช้า 08.00 ถึง 12.00 น. 1000 คน และช่วงบ่าย 12.00 ถึง 17.00 น. 1000 คน จองเข้าชมล่วงหน้า ผ่านทางโทรศัพท์ หรือ แอพพลิเคชั่น ในเวบไซต์ของสวนสัตว์ หรือ ติดต่อผ่านทางโทรศัพท์ ดังนี้
สวนสัตว์เปิดเขาเขียว เบอร์ติดต่อ 0 3831 8444
สวนสัตว์เชียงใหม่ เบอร์ติดต่อ 0 5322 1179
สวนสัตว์นครราชสีมา เบอร์ติดต่อ 08 3372 0404
สวนสัตว์สงขลา เบอร์ติดต่อ 0 7459 8555
สวนสัตว์อุบลราชธานี เบอร์ติดต่อ 0 4525 2761
สวนสัตว์ขอนแก่น เบอร์ติดต่อ 08 6455 6341

ที่มา: สนง.ประชาสัมพันธ์จังหวัดชลบุรี