ในวันพุธที่ 21 กุมภาพันธ์ 2561 เวลา 09.30 น. นายภัครธรณ์ เทียนไชย ผู้ว่าราชการจังหวัดชลบุรี เป็นประธานเปิดโครงการหน่วยบำบัดทุกข์ บำรุงสุข สร้างรอยยิ้มให้ประชาชน ณ องค์การบริหารส่วนตำบลเขาคันทรง อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ส่วนราชการ หน่วยงานต่างๆของจังหวัด ได้รับทราบปัญหาความต้องการของประชาชน และช่วยเหลือให้ประชาชนสามารถเข้าถึงบริการของรัฐได้สะดวก รวดเร็ว อันเป็นการสร้างความสัมพันธ์อันดีระหว่างส่วนราชการ หน่วยงานของรัฐกับประชาชนในพื้นที่นำไปสู่การแก้ไขปัญหาต่างๆในพื้นที่ อีกทั้งเป็นการลดภาระค่าใช้จ่ายของประชาชนในการเดินทางไปติดต่อราชการ และนำปัญหาของพี่น้องประชาชนในพื้นที่มาเป็นโจทย์ในการจัดทำแผนงานโครงการ ตลอดจนการประสานความร่วมมือระหว่างภาครัฐ ภาคเอกชน ในการให้ความรู้ ข้อมูลข่าวสาร เพื่อสร้างความเข้าใจแก่ประชาชนอย่างถูกต้อง ซึ่งโครงการนี้จะจัดขึ้นเดือนละหนึ่งครั้งตามพื้นที่อำเภอต่างๆ ของจังหวัดชลบุรี