ด้วยภาครัฐถูกท้าทายจากการเข้าสู่โลกยุคดิจิทัล ยุคที่ “ข้อมูล”กลายเป็นทรัพยากรที่มีค่าจนเกิดกระแส Big Data และการเปลี่ยนแปลงผ่านของเทคโนโลยีสู่ Disruptive Technology ที่สามารถนำมาใช้ในการพัฒนางาน ออกแบบงาน สร้างงาน สร้างความสะดวกและเพิ่มทางเลือกให้กับชีวิต ที่สำคัญสร้างขีดความสามารถทางการแข่งขันให้ประเทศ และเพื่อให้ประเทศก้าวเดินไปได้อย่างมั่นคงในยุคดิจิทัลรัฐบาลจึงกำหนดนโยบายการพัฒนาประเทศไปสู่ประเทศไทย 4.0